Engagement

Garantie 3 mois

Pièces, main d'œuvre, réintervention. Tout est compris. Aucun astérisque.

Comment ça fonctionne

À compter de la date de retour de votre appareil, vous bénéficiez de 90 jours de garantie sur la pièce remplacée et la main d'œuvre. Si la même panne réapparaît dans ce délai, la réintervention est totalement gratuite (pièce + travail + envoi aller-retour).

Ce qui est couvert

  • • Réapparition de la panne réparée
  • • Défaut de la pièce installée
  • • Défaut de pose ou de soudure
  • • Frais d'envoi aller et retour

Ce qui n'est pas couvert

  • • Casse accidentelle après réparation (chute, choc)
  • • Dégât des eaux, oxydation
  • • Intervention par un tiers
  • • Usure normale (batterie après usage intensif)

Comment activer la garantie ?

Connectez-vous à votre espace, ouvrez le chat de la commande concernée et décrivez le problème avec photos si possible. Je vous renvoie une étiquette de retour sous 24h ouvrées.